大切なことです(´ω｀) １
大切なのは、話をしている本人が、人間として相手に信頼されているかどうかだと彼は思います。
信頼されていない人間は、弁舌が巧みだろうが文章が達者だろうが、そもそも話に耳を傾けてもらえないからです。
人間同士のコミュニケーションは、数学の証明問題のように理屈だけで「正解」にたどり着くものではありません。
どんなにデータを揃えて、論理的に説明しても、それだけで相手を納得させられるとは限らないのです。
たとえば同じ説教でも、相手によって受け止め方が異なることがあるでしょう。